ОФИЦИАЛЬНЫЙ ЯЗЫК - Иврит и арабский (оба государственные), широко распространены английский, русский и идиш.
ДЕНЬГИ, ОБМЕН ВАЛЮТЫ
Шекель (NIS, множественное число - "шкалим"), равный 100 агарот (единственное число - "агора"). В обращении находятся банкноты достоинством в 20, 50, 100 и 200 шекелей, монеты в 5, 10, 50 агарот, а также 1, 5 и 10 шекелей.
Большинство банков открыто с воскресенья по четверг с 8.30 до 12.00 и в воскресенье, вторник и четверг с 16.00 до 18.00. В канун основных еврейских праздников банки работают с 8.30 до 12.00. В праздники большинство банков закрыто.
Валюту можно обменять в банках и специализированных обменных пунктах. Во многих крупных торговых точках и в отелях к оплате принимается свободно конвертируемая валюта (предпочтение отдается долларам США), при этом НДС не взимается. Сдачу, однако, при этом могут выдать в шекелях. В большинстве магазинов, на улице, в транспорте и на рынках расплатиться можно только шекелями.
Кредитные карты ведущих мировых платежных систем принимаются практически повсеместно. Широко распространены банкоматы, также международные кредитные карты и туристические чеки можно обналичить в отделах иностранной валюты банков.
Со всех покупок (за исключением гостиничных счетов и аренды автомобилей) взимается НДС в размере 17% (включен в цену). Возмещение НДС можно получить в магазинах, входящих в систему "Тaxvat" (обозначены красной надписью "tax. V.A.T. refund" на фоне черной сумки), если покупка оплачена в иностранной валюте на сумму свыше 100 USD. При этом предоставляется дополнительная скидка в 5%. Для возврата НДС необходимо сохранить все чеки и заполненные формы квитанций об оплате НДС из магазина (запаковываются в прозрачный пакет с печатью магазина), которые предъявляются в отделении банка в аэропорту. Зачастую для возврата НДС требуется предъявить и сам товар. При покупке ювелирных украшений и часов в специализированных магазинах Эйлата на сумму свыше 200 USD, НДС возвращается целиком в пункте вылета. За определенные комиссионные возвращаемый НДС может быть отправлен по домашнему адресу туриста.
Чаевые в ресторане составляют около 10%, если они не включены в счет. Посыльным в гостинице дают 5-10 шекелей, гидам 4-5 долларов с человека в день, водителям туристических автобусов, шоферам - 2-3 доллара.
ПОКУПКИ
Большинство открыто с воскресенья по четверг с 9.00 до 19.00, в пятницу и в канун праздников - до 14.00. Некоторые из них закрываются на перерыв с 13.00 до 16.00. Крупные торговые центры по будням открыты с 8.00 до 22.00. По субботам большинство магазинов не работает. Магазины, принадлежащие христианам, не работают по воскресеньям.
ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ
Развита очень хорошо, позвонить за границу можно с любого телефона, в том числе с уличных телефонов-автоматов, которые работают по магнитным карточкам ("телекарты"), приобретаемым в почтовых отделениях (стоимость: 10, 20, 30, 50, 120 NIS). Средняя стоимость звонка в Россию с телефонного автомата варьируется от $0,80 до $1,20 в зависимости от времени суток. Звонки с 20.00 до 08.00 дешевле.
В маленьких магазинах есть телефоны-автоматы, работающие по монетам. Тариф поминутный, льготный тариф действует с 20.00 до 08.00. У различных телефонных компаний тарифы различаются и порой очень сильно, поэтому стоит предварительно ознакомится с расценками. Звонок из отеля значительно дороже, чем с уличного телефона-автомата.
Международный код страны - 972. Для звонка в Израиль необходимо набрать - 8 - 10 - 972 - код города - номер вызываемого абонента.
Коды некоторых городов: Иерусалим - 02, Тель-Авив и Яффо - 03, Хайфа-Акко - 04, Галилея, Голанские высоты и Назарет - 06, побережье южнее Тель-Авива, Эйлат и район пустыни Негев - 08, побережье севернее Тель-Авива - 09.
ПОЛЕЗНЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ
МЕДИЦИНА
Неотложная медицинская помощь оказывается на платной основе, причем даже базовое медицинское страхование не покрывает расходов на неё. Стоит учесть, что стоимость обычной скорой помощи для иностранцев, в том числе и граждан Украины, достаточно высока, а сложная неотложная медицинская помощь (реанимация и прочее) стоит в два раза больше. Если дежурным врачем принимается решение о клинической госпитализации, то больной освобождается от оплаты услуг за оказание ему неотложной медицинской помощи.
Для пребывания в стране рекомендуется медицинская страховка - климат достаточно специфичен, поэтому до полной акклиматизации следует внимательно следить за своим здоровьем.
Новейшее оборудование и новейшие лекарственные препараты, а также высококвалифицированный медицинский персонал обеспечивает высокий уровень медицинского обслуживания.
Никаких особых требований по вакцинации нет.
Инсоляция очень высокая и испарение воды с поверхности тела идет крайне интенсивно, поэтому рекомендуется всегда иметь при себе бутылку воды, головные уборы и солнцезащитные очки, а также кремы от загара.
ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
Напряжение в сети составляет 220 В., 50 Гц.
Большинство розеток трехконтактные, совместимы с европейскими электроприборами. Для некоторых электроприборов может потребоваться переходник или трансформатор, которые можно купить на месте.
СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
При посещении святых мест всех трех религий, важно прикрывать обнаженные плечи и ноги, а при посещении синагог и жилых кварталов ортодоксальных иудаистов, желательно (но необязательно) носить головной убор, или ярмолку.
Игорный бизнес в Израиле запрещен.
Купание рекомендуется только в специально отведенных для этого местах в присутствии спасателей. Цветные флажки, установленные на пляжах, означают степень безопасности купания: белый флажок - безопасно, красный флажок - опасно, черный флажок - запрещено.
При купании в водах Мертвого моря один сеанс купания не должен превышать 20 минут. При общей продолжительности не больше двух сеансов в день. Если кроме соляных, планируется принимать серные ванны, то между ними надо выдержать часовой интервал. После процедур следует обязательно принять душ из чистой пресной воды.
С осторожностью стоит относиться к информации на русскоязычных картах, распространяемых "на месте" министерством туризма Израиля, и связанных с библейской историей - они грешат многими неточностями и ошибками, особенно в датах и религиозных предпочтениях. Вопрос в том, что русскоязычные карты переводятся с англоязычного, либо ивритоязычного оригинала, и перевод не всегда правильный. Хорошие топографические карты страны и регионов можно купить в магазинах сети "Lemetayel".
В аэропорту им. Бен-Гуриона, как и во всех других пограничных пунктах страны, таможенный контроль очень тщательный. Проверке подвергаются как багаж, так и личные вещи пассажиров. При вылете пассажиры должны пройти регистрацию в аэропорту не позднее, чем за два часа до вылета самолета. При вылете также необходимо представить копию иммиграционной анкеты, заполненной при въезде.
К вопросам безопасности израильтяне относятся крайне щепетильно. Закон обязывает владельцев любого магазина, торгового центра, и даже обычного ресторана иметь специального охранника. Охрана проверяет каждого входящего металлоискателем, а его личные вещи досматриваются на специальном столике. Сами израильтяне давно с этим смирились и воспринимают с пониманием. Еще более серьезные меры безопасности предпринимаются на вокзалах, автостанциях, на входе в государственные учреждения, где работают вооруженные сотрудники службы безопасности и полиция.
Следует проявлять разумную остoрожность при фотографировании объектов, считающихся военными, или стратегическими гражданскими.
Категорически не рекомендуется оставлять без присмотра свои личные вещи и багаж, даже на небольшой период времени - это может быть расценено как оставленная террористом взывчатка.
Не рекомендуется фотографировать электростанции, портовые сооружения, аэропорты, воинские части, железнодорожные вокзалы.
Как правило, израильская полиция и службы безопасности лояльны к туристам. Однако, бывают и исключения из правила.